[Android]機種変更をした際のデータ移行手順

機種変更をされた場合、新しい端末でも古い端末のマイコレクションのデータや購入データを引き継ぎたい場合、以下の手順でデータを移行することが可能です。

こんな時にデータ移行が必要です

• 機種変更をしたが、購入したウィジェットが「購入者限定のウィジェットです」または「プレミアムメンバー限定です」と出てくる


• 機種変更をしたが、以前のウィジェットやホーム画面をまた設定した


• 機種変更後でも、購入したテンプレートや自作したウィジェットやアイコン、テンプレートを使いたい

前準備

• 以前使っていた古い端末


• 新しい端末


• Gmailアカウント

移行手順

1.Wi-Fi等のネットにつながっているで、以前使っていた端末でWidgetClubを開きます。

2.「Profile」＞「設定⚙」ボタンをタップし、「ログイン」をタップします。

3.Google アカウントでログインします。

（iPhone→Androidに機種変更した場合またはAndroid→iPhoneに機種変更する場合は、Googleアカウントを選択してください）

4.Googleアカウントを行うと、以前の古い端末のデータが当該のアカウントと紐付けされます。

5.次に、新しい端末でWidgetClubを開きます。

6.「Profile」＞「設定⚙」ボタンをタップし、「ログイン」をタップします。

7.先ほどSTEP 6でログインしたアカウントと同一のアカウントでログインを行います

8.以前の端末のデータが新しい端末でも確認できるようになりました！

プレミアムプラン状態を復活したい場合

プレミアムプランを利用している場合は、WidgetClubのアプリの「設定」画面の「購入を復元」をタップするとプレミアム会員状態に復活します。

復活しない場合は、以下の可能性があります

①以前の端末で使っていたGmailアカウントを利用していない

Androidの場合、プレミアムプランの課金情報はGmailアカウントに紐づいています。旧端末と同じGmailアカウントでログインかつそのアカウントでWidgetClubのアプリをダウンロードの上、「購入の復元」をタップしてください。

②Apple→GoogleまたはGoogle→Appleに端末を変更した場合

別のOSに機種変更をした場合、課金情報は引き継ぐことができません。（これはWidgetClubのみならず、定額課金アプリの場合は他のアプリも同様です🥲）
課金情報はそれぞれ「Googleアカウント」「Apple ID」に紐付いているため、旧端末の方ではサブスクリプションをキャンセルを行い、新端末で再度サブスクリプションへの加入を行ってください。

よくあるご質問

機種変更をする際に前の端末でのデータの移行ができませんでした😢データは復旧できますか？

1. 設定ページの「お問い合わせフォーム」から購入した際に使っていたGoogle アカウントのメールアドレスをご入力の上お問合せください。（Contact IDはそのまま送信してください。なお、アプリの設定ページからのお問合せでないと、Contact IDが付与されずアカウントの復旧ができませんので必ずアプリの設定ページからお問合せをお願いいたします）


2. フォームに申請後、当社の方で復元を行います。（手動で行いますため、2〜3日程度作業にお時間発生することをご了承ください）