اگر دستگاه خود را تغییر داده‌اید و می‌خواهید داده‌های «مجموعه من» دستگاه قدیمی خود را انتقال دهید و داده‌های خرید را به دستگاه جدید منتقل کنید، می‌توانید با دنبال کردن مراحل زیر اطلاعات را انتقال دهید.
در شرایطی مانند زیر به انتقال داده نیاز دارید:
- شما دستگاه خود را تغییر داده‌اید، اما ویجت‌هایی که خریداری کرده‌اید نشان می‌دهد "این ویجت فقط برای خریداران است" یا "این ویجت فقط برای اعضای ممتاز است"
- شما دستگاه خود را تغییر داده اید، اما می خواهید ویجت های قبلی و صفحه اصلی خود را دوباره تنظیم کنید
- حتی پس از تغییر دستگاه، می خواهید از قالب های خریداری شده، ویجت ها و نمادهای سفارشی ساخته شده و قالب ها استفاده کنید.
آماده سازی
- دستگاه قدیمی که قبلا استفاده می کردید
- دستگاه جدید
- حساب جیمیل
مراحل مهاجرت
- به اینترنت مانند Wi-Fi متصل شوید و WidgetClub را در دستگاهی که قبلا استفاده می کردید باز کنید.
- روی دکمه «Profile» > «Settings ⚙» ضربه بزنید و روی «Login» ضربه بزنید.
- با حساب Google خود وارد شوید.
(اگر دستگاه خود را از iPhone به Android یا از Android به iPhone تغییر داده اید، لطفاً حساب Google را انتخاب کنید)
- با ورود به حساب گوگل خود، داده های دستگاه قدیمی به حساب مربوطه مرتبط می شود.
- بعد، WidgetClub را در دستگاه جدید خود باز کنید.
- روی دکمه «Profile» > «Settings ⚙» ضربه بزنید و روی «Login» ضربه بزنید.
- با همان حسابی که در مرحله 6 با آن وارد شده اید وارد شوید
- اکنون می توانید داده های دستگاه قبلی خود را در دستگاه جدید خود مشاهده کنید!
اگر می‌خواهید وضعیت Premium Plan خود را بازیابی کنید
اگر از طرح Premium استفاده می‌کنید، می‌توانید با ضربه زدن روی «بازیابی خریدها» در صفحه «تنظیمات» برنامه WidgetClub، وضعیت عضویت ممتاز خود را بازیابی کنید.
اگر بازیابی نشد، موارد زیر ممکن است:
① از حساب Gmail که در دستگاه قبلی خود استفاده می کردید استفاده نمی کنید
برای Android، اطلاعات صورتحساب طرح Premium به حساب Gmail مرتبط است. لطفاً با همان حساب Gmail دستگاه قدیمی وارد شوید، برنامه WidgetClub را با آن حساب دانلود کنید و روی «بازیابی خریدها» ضربه بزنید.
② شما دستگاه خود را از Apple به Google یا از Google به Apple تغییر داده اید
وقتی به سیستم عامل دیگری تغییر می کنید، نمی توانید اطلاعات صورتحساب را انتقال دهید. (این برای همه برنامه‌های دارای هزینه اشتراک یکسان است، نه فقط WidgetClub🥲) چون اطلاعات صورتحساب به ترتیب با «حساب Google» و «Apple ID» مرتبط است، لطفا اشتراک را در دستگاه قدیمی لغو کنید و دوباره در دستگاه جدید به اشتراک بپیوندید. .
سوالات متداول
وقتی دستگاه را عوض کردم نتوانستم اطلاعات دستگاه قبلی را انتقال دهم 😢 آیا می توانم اطلاعات را بازیابی کنم؟
- لطفاً از «فرم تماس» در صفحه تنظیمات، با وارد کردن آدرس ایمیل حساب Google که هنگام خرید استفاده کرده‌اید، با ما تماس بگیرید. (لطفا شناسه تماس را همانطور که هست ارسال کنید. توجه داشته باشید که اگر از صفحه تنظیمات برنامه با ما تماس نگیرید، شناسه تماس تخصیص داده نمی شود و ما نمی توانیم حساب شما را بازیابی کنیم. بنابراین لطفاً حتماً از طریق تماس با ما تماس بگیرید. صفحه تنظیمات برنامه)
- پس از اعمال بر روی فرم، اطلاعات شما را بازیابی می کنیم. (از آنجایی که این کار به صورت دستی انجام می شود، لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است 2-3 روز طول بکشد تا فرآیند انجام شود)
