หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ์และต้องการโอนข้อมูล "My Collection" ของอุปกรณ์เครื่องเก่าและข้อมูลที่ซื้อไปยังอุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถโอนข้อมูลได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
คุณจะต้องย้ายข้อมูลในสถานการณ์เหล่านี้:
- คุณเปลี่ยนอุปกรณ์แล้ว แต่วิดเจ็ตที่คุณซื้อแสดง "วิดเจ็ตนี้สำหรับผู้ซื้อเท่านั้น" หรือ "วิดเจ็ตนี้สำหรับสมาชิกพรีเมียมเท่านั้น"
- คุณเปลี่ยนอุปกรณ์แล้ว แต่คุณต้องการตั้งค่าวิดเจ็ตก่อนหน้าและหน้าจอหลักอีกครั้ง
- แม้หลังจากเปลี่ยนอุปกรณ์แล้ว คุณก็ยังต้องการใช้เทมเพลตที่ซื้อ วิดเจ็ตและไอคอนและเทมเพลตที่กำหนดเอง
การตระเตรียม
- เครื่องเก่าที่คุณใช้มาก่อน
- อุปกรณ์ใหม่
- บัญชี Gmail
ขั้นตอนการย้ายข้อมูล
- เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น Wi-Fi และเปิด WidgetClub บนอุปกรณ์ที่คุณเคยใช้
- แตะปุ่ม "โปรไฟล์" > "การตั้งค่า ⚙" แล้วแตะ "เข้าสู่ระบบ"
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ของคุณ
(หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ์จาก iPhone เป็น Android หรือจาก Android เป็น iPhone โปรดเลือกบัญชี Google)
- เมื่อเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ของคุณ ข้อมูลของอุปกรณ์เครื่องเก่าจะเชื่อมโยงกับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- ถัดไป เปิด WidgetClub บนอุปกรณ์ใหม่ของคุณ
- แตะปุ่ม "โปรไฟล์" > "การตั้งค่า ⚙" แล้วแตะ "เข้าสู่ระบบ"
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกับที่คุณเข้าสู่ระบบในขั้นตอนที่ 6
- ตอนนี้คุณสามารถดูข้อมูลจากอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้แล้ว!
หากคุณต้องการกู้คืนสถานะแผนพรีเมียมของคุณ
หากคุณใช้แผนพรีเมียม คุณสามารถกู้คืนสถานะสมาชิกพรีเมียมได้โดยการแตะ "กู้คืนการซื้อ" บนหน้าจอ "การตั้งค่า" ของแอป WidgetClub
หากไม่คืนค่า อาจเป็นไปได้ดังต่อไปนี้:
① คุณไม่ได้ใช้บัญชี Gmail ที่คุณใช้บนอุปกรณ์ก่อนหน้านี้
สำหรับ Android ข้อมูลการเรียกเก็บเงินสำหรับแผนพรีเมียมจะเชื่อมโยงกับบัญชี Gmail โปรดเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Gmail เดียวกันกับอุปกรณ์เครื่องเก่า ดาวน์โหลดแอป WidgetClub ด้วยบัญชีนั้น แล้วแตะ "กู้คืนการซื้อ"
② คุณได้เปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณจาก Apple เป็น Google หรือจาก Google เป็น Apple
เมื่อคุณเปลี่ยนเป็นระบบปฏิบัติการอื่น คุณจะไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลการเรียกเก็บเงินได้ (นี่เหมือนกันสำหรับทุกแอปที่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก ไม่ใช่แค่ WidgetClub🥲) เนื่องจากข้อมูลการเรียกเก็บเงินเชื่อมโยงกับ "บัญชี Google" และ "Apple ID" ตามลำดับ โปรดยกเลิกการสมัครสมาชิกบนอุปกรณ์เครื่องเก่าและเข้าร่วมการสมัครสมาชิกอีกครั้งบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ .
คำถามที่พบบ่อย
โอนข้อมูลจากเครื่องเดิมตอนเปลี่ยนเครื่องไม่ได้ 😢 กู้ข้อมูลได้ไหม?
- โปรดติดต่อเราจาก "แบบฟอร์มติดต่อ" ในหน้าการตั้งค่า โดยป้อนที่อยู่อีเมลของบัญชี Google ที่คุณใช้เมื่อทำการซื้อ (โปรดส่ง ID ผู้ติดต่อตามที่เป็น โปรดทราบว่าหากคุณไม่ติดต่อเราจากหน้าการตั้งค่าแอป ID ผู้ติดต่อจะไม่ถูกกำหนดและเราจะไม่สามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้ ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดต่อเราจาก หน้าการตั้งค่าแอพ)
- หลังจากสมัครในแบบฟอร์มแล้ว เราจะกู้คืนข้อมูลของคุณ (เนื่องจากดำเนินการด้วยตนเอง โปรดทราบว่าอาจใช้เวลา 2-3 วันในการดำเนินการ)
