หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณและต้องการถ่ายโอนข้อมูล "คอลเลกชันของฉัน" ของอุปกรณ์เครื่องเก่าและซื้อข้อมูลไปยังอุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
คุณจะต้องย้ายข้อมูลในสถานการณ์เช่นนี้:
- คุณได้เปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณแล้ว แต่วิดเจ็ตที่คุณซื้อแสดง "วิดเจ็ตนี้มีไว้สำหรับผู้ซื้อเท่านั้น" หรือ "วิดเจ็ตนี้มีไว้สำหรับสมาชิกระดับพรีเมียมเท่านั้น"
- คุณเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณแล้ว แต่ต้องการตั้งค่าวิดเจ็ตและหน้าจอหลักก่อนหน้านี้อีกครั้ง
- แม้หลังจากเปลี่ยนอุปกรณ์แล้ว คุณก็ยังต้องการใช้เทมเพลตที่ซื้อมา วิดเจ็ตและไอคอนแบบกำหนดเอง และเทมเพลต
การตระเตรียม
- เครื่องเก่าที่คุณใช้มาก่อน
- อุปกรณ์ใหม่
- บัญชีจีเมล
ขั้นตอนการโยกย้าย
- เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น Wi-Fi และเปิด WidgetClub บนอุปกรณ์ที่คุณใช้ก่อนหน้านี้
- แตะปุ่ม "โปรไฟล์" > "การตั้งค่า ⚙" แล้วแตะ "เข้าสู่ระบบ"
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ของคุณ
(หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณจาก iPhone เป็น Android หรือจาก Android เป็น iPhone โปรดเลือกบัญชี Google)
- เมื่อเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ของคุณ ข้อมูลของอุปกรณ์เก่าจะเชื่อมโยงกับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- จากนั้น เปิด WidgetClub บนอุปกรณ์ใหม่ของคุณ
- แตะปุ่ม "โปรไฟล์" > "การตั้งค่า ⚙" แล้วแตะ "เข้าสู่ระบบ"
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกับที่คุณใช้เข้าสู่ระบบในขั้นตอนที่ 6
- ตอนนี้คุณสามารถดูข้อมูลจากอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้แล้ว!
หากคุณต้องการกู้คืนสถานะแผนพรีเมียมของคุณ
หากคุณใช้แผนพรีเมียม คุณสามารถกู้คืนสถานะสมาชิกพรีเมียมของคุณได้โดยการแตะ "กู้คืนการซื้อ" บนหน้าจอ "การตั้งค่า" ของแอป WidgetClub
หากไม่สามารถกู้คืนได้ อาจเป็นไปได้ดังต่อไปนี้:
1 คุณไม่ได้ใช้บัญชี Gmail ที่คุณใช้บนอุปกรณ์เครื่องเดิม
สำหรับ Android ข้อมูลการเรียกเก็บเงินสำหรับแผนพรีเมียมจะเชื่อมโยงกับบัญชี Gmail โปรดเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Gmail เดียวกันกับอุปกรณ์เก่า ดาวน์โหลดแอป WidgetClub ด้วยบัญชีนั้น และแตะ "กู้คืนการซื้อ"
② คุณเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณจาก Apple เป็น Google หรือจาก Google เป็น Apple
เมื่อคุณเปลี่ยนเป็นระบบปฏิบัติการอื่น คุณจะไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลการเรียกเก็บเงินได้ (สิ่งนี้จะเหมือนกันสำหรับแอปทั้งหมดที่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก ไม่ใช่แค่ WidgetClub🥲) เนื่องจากข้อมูลการเรียกเก็บเงินเชื่อมโยงกับ "บัญชี Google" และ "Apple ID" ตามลำดับ โปรดยกเลิกการสมัครสมาชิกบนอุปกรณ์เก่าและเข้าร่วมการสมัครสมาชิกบนอุปกรณ์ใหม่อีกครั้ง .
คำถามที่พบบ่อย
ฉันไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลจากอุปกรณ์เครื่องก่อนหน้าได้เมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ 😢 ฉันสามารถกู้คืนข้อมูลได้หรือไม่?
- โปรดติดต่อเราจาก "แบบฟอร์มติดต่อ" ในหน้าการตั้งค่า โดยป้อนที่อยู่อีเมลของบัญชี Google ที่คุณใช้เมื่อทำการซื้อ (โปรดส่ง ID ผู้ติดต่อตามที่เป็นอยู่ โปรดทราบว่าหากคุณไม่ได้ติดต่อเราจากหน้าการตั้งค่าแอพ ID ผู้ติดต่อจะไม่ถูกกำหนดและเราจะไม่สามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดต่อเราจาก หน้าการตั้งค่าแอพ)
- หลังจากสมัครตามแบบฟอร์มแล้ว เราจะกู้คืนข้อมูลของคุณ (เนื่องจากดำเนินการด้วยตนเอง โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาดำเนินการ 2-3 วัน)
