Ако сте сменили вашето устройство и искате да прехвърлите данните от „Моята колекция“ и данните за покупка на старото си устройство към новото устройство, можете да прехвърлите данни, като следвате стъпките по-долу.
Ще имате нужда от мигриране на данни в ситуации като тези:
- Променили сте устройството си, но закупените от вас джаджи показват „Тази джаджа е само за купувачи“ или „Тази джаджа е само за първокласни членове“
- Променили сте устройството си, но искате да настроите предишните си уиджети и начални екрани отново
- Дори след смяна на устройства, искате да използвате закупени шаблони, персонализирани джаджи и икони и шаблони
Подготовка
- Старото устройство, което сте използвали преди
- Ново устройство
- Gmail акаунт
Стъпки на миграция
- Свържете се с интернет като Wi-Fi и отворете WidgetClub на устройството, което сте използвали преди.
- Докоснете бутона „Профил“ > „Настройки ⚙“ и докоснете „Вход“.
- Влезте с вашия Google акаунт.
(Ако сте променили устройството си от iPhone на Android или от Android на iPhone, моля, изберете акаунт в Google)
- Влизайки с вашия акаунт в Google, данните от старото устройство ще бъдат свързани със съответния акаунт.
- След това отворете WidgetClub на новото си устройство.
- Докоснете бутона „Профил“ > „Настройки ⚙“ и докоснете „Вход“.
- Влезте със същия акаунт, с който сте влезли в СТЪПКА 6
- Вече можете да видите данните от предишното си устройство на новото си устройство!
Ако искате да възстановите статуса на вашия Premium план
Ако използвате премиум план, можете да възстановите статуса си на премиум членство, като докоснете „Възстановяване на покупки“ на екрана „Настройки“ на приложението WidgetClub.
Ако не се възстанови, може да е възможно следното:
① Не използвате акаунта в Gmail, който сте използвали на предишното си устройство
За Android информацията за плащане за плана Premium е свързана с акаунта в Gmail. Моля, влезте със същия акаунт в Gmail като старото устройство, изтеглете приложението WidgetClub с този акаунт и докоснете „Възстановяване на покупките“.
② Променили сте устройството си от Apple на Google или от Google на Apple
Когато преминете към друга операционна система, не можете да прехвърлите информация за плащане. (Това е същото за всички приложения с абонаментни такси, не само за WidgetClub🥲) Тъй като информацията за плащане е свързана съответно с „Google акаунт“ и „Apple ID“, моля, анулирайте абонамента на старото устройство и се присъединете отново към абонамента на новото устройство .
често задавани въпроси
Не можах да прехвърля данните от предишното устройство, когато смених устройството 😢 Мога ли да възстановя данните?
- Моля, свържете се с нас от „Формуляр за контакт“ на страницата с настройки, като въведете имейл адреса на Google акаунта, който сте използвали, когато сте направили покупката. (Моля, изпратете идентификационния номер за контакт такъв, какъвто е. Имайте предвид, че ако не се свържете с нас от страницата с настройки на приложението, идентификационният номер за контакт няма да бъде присвоен и няма да можем да възстановим вашия акаунт. Затова, моля, не забравяйте да се свържете с нас от страницата с настройки на приложението)
- След като кандидатствате във формата, ние ще възстановим вашите данни. (Тъй като това се прави ръчно, имайте предвид, че процесът може да отнеме 2-3 дни)
