Als u van apparaat bent veranderd en de "Mijn collectie"-gegevens en aankoopgegevens van uw oude apparaat wilt overbrengen naar het nieuwe apparaat, kunt u gegevens overbrengen door de onderstaande stappen te volgen.
In situaties als deze heeft u gegevensmigratie nodig:
- Je hebt je apparaat gewijzigd, maar de widgets die je hebt gekocht tonen "Deze widget is alleen voor kopers" of "Deze widget is alleen voor premium leden"
- U heeft uw apparaat gewijzigd, maar u wilt uw vorige widgets en startschermen opnieuw instellen
- Zelfs nadat u van apparaat heeft gewisseld, wilt u gekochte sjablonen, op maat gemaakte widgets en pictogrammen en sjablonen gebruiken
Voorbereiding
- Het oude apparaat dat u eerder gebruikte
- Nieuw apparaat
- Gmail-account
Migratiestappen
- Maak verbinding met internet, zoals Wi-Fi, en open WidgetClub op het apparaat dat u eerder gebruikte.
- Tik op de knop 'Profiel' > 'Instellingen ⚙' en tik op 'Inloggen'.
- Log in met uw Google-account.
(Als u uw apparaat heeft gewijzigd van iPhone naar Android of van Android naar iPhone, selecteer dan Google-account)
- Door in te loggen met uw Google-account worden de gegevens van het oude apparaat gekoppeld aan het betreffende account.
- Open vervolgens WidgetClub op uw nieuwe apparaat.
- Tik op de knop 'Profiel' > 'Instellingen ⚙' en tik op 'Inloggen'.
- Log in met hetzelfde account waarmee u in STAP 6 heeft ingelogd
- Je kunt nu de gegevens van je vorige apparaat bekijken op je nieuwe apparaat!
Als u uw Premium Plan-status wilt herstellen
Als u het Premium Plan gebruikt, kunt u uw premium lidmaatschapsstatus herstellen door op "Aankopen herstellen" te tikken op het scherm "Instellingen" van de WidgetClub-app.
Als het herstel niet lukt, kan het volgende mogelijk zijn:
① U gebruikt niet het Gmail-account dat u op uw vorige apparaat gebruikte
Voor Android zijn de factuurgegevens voor het Premium Plan gekoppeld aan het Gmail-account. Log in met hetzelfde Gmail-account als het oude apparaat, download de WidgetClub-app met dat account en tik op "Aankopen herstellen".
② U hebt uw apparaat gewijzigd van Apple naar Google of van Google naar Apple
Wanneer u overschakelt naar een ander besturingssysteem, kunt u geen factuurgegevens overdragen. (Dit is hetzelfde voor alle apps met abonnementskosten, niet alleen voor WidgetClub🥲) Omdat factureringsgegevens zijn gekoppeld aan respectievelijk 'Google-account' en 'Apple ID', moet u het abonnement op het oude apparaat opzeggen en opnieuw deelnemen aan het abonnement op het nieuwe apparaat .
Veel Gestelde Vragen
Ik kon de gegevens van het vorige apparaat niet overbrengen toen ik van apparaat veranderde 😢 Kan ik de gegevens herstellen?
- Neem contact met ons op via het "Contactformulier" op de instellingenpagina, waarbij u het e-mailadres invoert van het Google-account dat u heeft gebruikt toen u de aankoop deed. (Stuur de contact-ID zoals deze is. Houd er rekening mee dat als u geen contact met ons opneemt vanaf de pagina met app-instellingen, de contact-ID niet wordt toegewezen en we uw account niet kunnen herstellen. Zorg er daarom voor dat u contact met ons opneemt via de app-instellingenpagina)
- Na aanmelding via het formulier herstellen wij uw gegevens. (Aangezien dit handmatig wordt gedaan, houd er rekening mee dat het proces 2-3 dagen kan duren)
