Nếu bạn đã thay đổi thiết bị của mình và muốn chuyển dữ liệu "Bộ sưu tập của tôi" của thiết bị cũ và dữ liệu mua hàng sang thiết bị mới, bạn có thể chuyển dữ liệu bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới.
Bạn sẽ cần di chuyển dữ liệu trong những tình huống như sau:
- Bạn đã thay đổi thiết bị của mình nhưng các tiện ích bạn đã mua hiển thị "Tiện ích này chỉ dành cho người mua" hoặc "Tiện ích này chỉ dành cho thành viên cao cấp"
- Bạn đã thay đổi thiết bị của mình nhưng bạn muốn đặt lại các tiện ích và màn hình chính trước đó
- Ngay cả sau khi thay đổi thiết bị, bạn vẫn muốn sử dụng các mẫu đã mua, các tiện ích và biểu tượng được tạo tùy chỉnh cũng như các mẫu
Sự chuẩn bị
- Thiết bị cũ bạn đã sử dụng trước đây
- Thiết bị mới
- tài khoản Gmail
Các bước di chuyển
- Kết nối Internet như Wi-Fi và mở WidgetClub trên thiết bị bạn đã sử dụng trước đó.
- Nhấn vào nút "Hồ sơ"> "Cài đặt ⚙" và nhấn "Đăng nhập".
- Đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn.
(Nếu bạn đã thay đổi thiết bị của mình từ iPhone sang Android hoặc từ Android sang iPhone, vui lòng chọn tài khoản Google)
- Bằng cách đăng nhập bằng tài khoản Google, dữ liệu của thiết bị cũ sẽ được liên kết với tài khoản liên quan.
- Tiếp theo, mở WidgetClub trên thiết bị mới của bạn.
- Nhấn vào nút "Hồ sơ"> "Cài đặt ⚙" và nhấn "Đăng nhập".
- Đăng nhập bằng chính tài khoản mà bạn đã đăng nhập ở BƯỚC 6
- Bây giờ bạn có thể xem dữ liệu từ thiết bị trước trên thiết bị mới của mình!
Nếu bạn muốn khôi phục trạng thái Gói cao cấp của mình
Nếu bạn đang sử dụng Gói cao cấp, bạn có thể khôi phục trạng thái thành viên cao cấp của mình bằng cách nhấn vào "Khôi phục giao dịch mua" trên màn hình "Cài đặt" của ứng dụng WidgetClub.
Nếu nó không khôi phục, có thể xảy ra trường hợp sau:
① Bạn hiện không sử dụng tài khoản Gmail mà bạn đã sử dụng trên thiết bị trước đó
Đối với Android, thông tin thanh toán cho Gói đặc biệt được liên kết với tài khoản Gmail. Vui lòng đăng nhập bằng cùng tài khoản Gmail với thiết bị cũ, tải xuống ứng dụng WidgetClub bằng tài khoản đó và nhấn "Khôi phục giao dịch mua".
② Bạn đã thay đổi thiết bị của mình từ Apple sang Google hoặc từ Google sang Apple
Khi bạn thay đổi sang hệ điều hành khác, bạn không thể chuyển thông tin thanh toán. (Điều này giống nhau đối với tất cả các ứng dụng có tính phí đăng ký, không chỉ WidgetClub🥲) Vì thông tin thanh toán được liên kết với "Tài khoản Google" và "ID Apple" tương ứng, vui lòng hủy đăng ký trên thiết bị cũ và tham gia lại đăng ký trên thiết bị mới .
Các câu hỏi thường gặp
Tôi không thể chuyển dữ liệu từ thiết bị trước khi đổi thiết bị 😢 Tôi có thể khôi phục dữ liệu được không?
- Vui lòng liên hệ với chúng tôi từ "Biểu mẫu liên hệ" trên trang cài đặt, nhập địa chỉ email của tài khoản Google mà bạn đã sử dụng khi mua hàng. (Vui lòng gửi nguyên ID liên hệ. Lưu ý rằng nếu bạn không liên hệ với chúng tôi từ trang cài đặt ứng dụng, ID liên hệ sẽ không được chỉ định và chúng tôi sẽ không thể khôi phục tài khoản của bạn. Do đó, vui lòng đảm bảo liên hệ với chúng tôi từ trang cài đặt ứng dụng)
- Sau khi đăng ký vào biểu mẫu, chúng tôi sẽ khôi phục dữ liệu của bạn. (Vì việc này được thực hiện thủ công nên xin lưu ý rằng quá trình này có thể mất 2-3 ngày)
