WidgetClub

[Android]プレミアムメンバーに入ったのに適用されない場合

WidgetClub

ホーム画面をおしゃれにカスタマイズするには専用のアプリが必要!着せ替え素材も全部揃う着せ替えアプリの決定版はこれ!

アプリをチェック

プレミアムメンバーに入ったのに適用されない場合、プレミアムメンバーの認証が正しくできていない場合があります。

以下手順をお試しいただくことでプレミアムメンバーとして正しくアプリが認識できるようになります。

手順


  1. 設定ページ(「Profile」メニュー>設定ボタンをタップ)に移動します

  2. 「購入状態を復元」をタップするとプレミアムプランが適用されます。


上記を試しても適用されない場合

課金しているアカウントではないGmailアカウントでログインしている可能性があります。
課金しているアカウントのGmailアドレスで、Google Play及びWidgetClubのアカウントにログインしてください。


  1. Google Playのアプリにて、課金したGmailアカウントでログインする

  2. 再度、WidgetClubのアプリの設定ページ(Profileメニュー>設定ボタンをタップ)の「購入状況を復元」をタップします。


上記で復元されるはずです!どの Google アカウントでプレミアムプランをご購入いただいているかがわからない場合、申し訳ございませんがお問い合せをいただいても弊社では Google アカウントを特定することができません。お心あたりのある Google アカウントでお試しいただけますようお願いいたします。

②iOSからAndroidへの機種変更の場合、OSをまたいだ課金情報は引き継げません。
iOSからAndroidへの機種変更の場合、課金情報を引き継げません。そのため、iOS(旧端末)で必ずサブスクリプションをキャンセルし、Android(新しい端末)にてサブスクリプションを登録し直すようお願いします。


関連リンク

困っていることはありませんか?
チャットからお問い合わせください!
タップする>>