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IP電話アプリのおすすめ6選!個人向け・企業向け別に紹介

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スマホの通話料を抑えたい人、ビジネス用に電話番号を分けたい人におすすめなので「IP電話アプリ」です。050から始まるIP電話は、通話料の安さが魅力。ただし、SMS認証のサービスなどでは利用できないなど制限もあります。メリットとデメリットがそれぞれあるので、詳しく解説します!ぜひ参考にしてください。
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スマートフォンの通話料金を抑えたい方や、ビジネス用にもうひとつの電話番号が欲しい方に便利なのが「IP電話アプリ」です。特に050番号を使ったIP電話は、通話料の安さやアプリ間通話の無料化などが魅力。一方で、銀行や一部のサービスでは登録に制限があることもあるため注意が必要です。本記事では、個人向け・法人向けに分けておすすめのIP電話アプリを6つご紹介します。ぜひ参考にしてください🔍

IP電話アプリのおすすめ6選!個人向け・企業向け別に紹介の画像1枚目

個人向け|安くて使いやすいIP電話アプリ

1. My 050

プリペイド式で必要な分だけチャージして使える、海外ユーザーにも人気の050アプリ。6か月ごとの維持費は必要ですが、使わないときは費用がかからない点も◎ 転送設定をしておけば、ネットに接続していなくても着信を見逃しません。SMSは非対応。スマホへの通話は、10.56円/分で利用可能。

  • 月額料金:無料(番号維持費550円/6ヶ月)
  • 設定費:550円
  • 電話番号登録:不可(050番号)
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2. LaLa Call

スマホへの通話料が通常の半額以下になるIP電話アプリ。mineoユーザーなら通話料相当の割引があるので、実質無料で使えてお得◎ 留守電機能や、写真や動画、位置情報のやり取りもできます。ブラウザからも直接電話できるので、店舗サイトに記載の電話にすぐに電話できます。スマホへの通話は、17円/分で利用可能。

  • 月額料金:110円(税込)
  • 電話番号登録:不可(050番号)
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3. SUBLINE

1台のスマホでプライベートとビジネス番号を分けられる高機能アプリ。スマホと固定電話の両方に通話可能で、一般電話回線を利用しているので品質も安定◎ プランが4種類ありますが、個人利用であれば、基本料金は0円 + 番号利用料の550円でOK。スマホへの通話は、22円/分で利用可能。

  • 月額料金:550円〜
  • 電話番号登録:不可(050番号)
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法人向け|クラウドPBXや代表番号管理に最適

1. MOT/TEL

スマホやPCを社内の内線電話化できるクラウドPBX。20人まで同時に着信ができ、スケジュール登録しておけば営業時間外の電話は、留守電、転送設定、アナウンス設定なども可能◎ FAX機能や共通電話帳で、着信拒否ができるので営業電話や迷惑電話の対応にも時間が取られません。

  • 月額料金:5,980円〜 (別途、初期費用あり)
  • 電話番号登録:可能(03など)
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2. トビラフォンCloud

スマホで会社の電話番号から発信、着信が可能。自動音声ガイダンス、通話録音など、受電業務を効率化できる多機能クラウド電話システム。音声の録音とテキスト化ができるので、通話内容も簡単に振り返ることができます。

  • 月額料金:3,300円~ (別途、初期費用あり)
  • 電話番号登録:可能(固定電話番号)
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3.モバビジ

高音質な回線交換方式を採用した、スマホをオフィス電話に変える法人向けアプリ。業務用として安定した通話品質が特徴です。1台のスマホで3種類の電話番号を使い分けられます。どこにいても会社の番号で発着信ができ、内線として社員のスマホを呼び出して転送することも可能◎ 音声ガイダンス、通話いの保留・転送、通話の録音やログも残せるので、お客様対応も安心して行えます。

  • 月額料金:980円〜 (別途、IGW端末代あり)
  • 電話番号登録:可能(固定番号)
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IP電話と通常の電話との違い

IP電話とは?

IP電話とは、インターネット回線を利用して音声通話を行う電話サービスです。一般的には050番号が付与され、スマートフォンやパソコンに専用アプリを入れることで、どこでも通話が可能になります。従来の固定電話や携帯電話とは異なり、音声データをインターネット経由で送受信するため、通話料が安く抑えられるのが大きな特徴です。近年では個人だけでなく、テレワークやコールセンターなど法人用途でも幅広く活用されています。

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通常の電話との違い

通常の電話(固定電話や携帯電話)は、電話回線(回線交換方式)を使って通話を行います。一方、IP電話はインターネット回線(パケット通信)を利用するため、通話の安定性や音質は回線状況に左右されやすいという特徴があります。また、通常の電話は110や119などの緊急通報に対応していますが、IP電話(特に050番号)は多くのサービスで緊急通報ができません。このように、通話方式・対応機能・使える番号などに明確な違いがあります。

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IP電話アプリのメリット・デメリット

メリット

通話料が安い

IP電話アプリの最大の魅力は、通話料の安さです。一般的な携帯電話の通話が30秒あたり20円前後なのに対し、IP電話では8円/30秒程度のサービスもあり、大幅にコストを抑えられます。また、同一アプリ間の通話は無料になることが多く、家族やビジネスチームとの通話にも便利です。

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複数番号の使い分けができる

IP電話アプリでは、スマートフォンに追加で別の番号(主に050番号)を持たせることが可能です。これにより、プライベート用と仕事用などで番号を使い分けられるため、副業やフリーランスにも最適です。アプリによっては市外局番(03など)を選べるものもあります。

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デメリット

電波環境に依存する

IP電話はインターネット回線を利用するため、Wi-Fiやモバイル通信の電波が弱い場所では通話が途切れたり、音質が不安定になることがあります。安定した通信環境が確保できないと、重要な通話に支障をきたす可能性もあります。

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SMS認証ができない

多くのIP電話アプリは050番号を発行しますが、この番号ではSMS(ショートメッセージ)の送受信に対応していないことがほとんどです。そのため、LINEや銀行アプリなどのSMS認証が必須なサービスには登録できないケースがあります。

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「緊急通報」には対応していない

IP電話アプリの多くは、110番・119番などの緊急通報には対応していません。位置情報が取得できず、緊急時の正確な対応が困難なためです。緊急時に備えて、通常の携帯回線や固定電話を併用する必要があります。利用前には必ず対応可否を確認しましょう。

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銀行やLINEで電話番号登録できる?

IP電話アプリで取得できる050番号は、多くの場合SMSの送受信に対応していません。そのため、本人確認や認証にSMSを使うサービスでは利用できないことが一般的です。たとえば、LINE・PayPay・メルカリ・銀行口座(ネットバンキング含む)などでは、050番号では登録や認証ができないケースが多くなっています。これらのサービスでは、090/080/070の携帯番号や、市外局番(03や06など)の固定電話番号が必要とされます。

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登録可能な番号(03、090など)を取得できるサービス

SMS認証や電話番号登録が必要なサービスを利用したい場合は、03や06などの固定電話番号や、090/080の携帯番号を取得できるサービスを選ぶ必要があります。たとえば、今回紹介した法人向けサービス3社は、03番号を提供しており、銀行やLINEへの登録も可能です。また、法人向けクラウドPBXサービスでは、0AB〜J番号(固定電話番号)を発行できるものも多く、信頼性のある連絡先として活用できます。用途に応じて、発行される番号の種類を事前に確認することが重要です。

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まとめ

今回はIP電話サービスを個人向け、法人向けに分けて紹介しました。050番号を中心とした個人向けアプリから、03番号やクラウドPBXに対応した法人向けサービスまで、用途に応じた選択肢が豊富にあります。それぞれメリットやデメリットがあるので、しっかり確認して選びましょう!

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